Cùng với sự phát triển của ngành du lịch với lượng khách du lịch quốc tế và trong nước ngày càng tăng, hiện nay ở nước ta ngày càng có nhiều khách sạn mới được xây dựng và đi vào hoạt động. Giá phòng và dịch vụ của các khách sạn là khác nhau, một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến bảng giá đó phụ thuộc vào hạng sao của khách sạn. Vậy thì việc xếp hạng sao của khách sạn được dựa trên những căn cứ và tiêu chí nào?
1. Căn cứ pháp lý:
– Luật Du lịch 2017;
– Nghị định số 168/2017/NĐ-CP và Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
2. Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch
– Doanh nghiệp có đăng ký kinh doanh ngành nghề kinh doanh phù hợp;
– Đáp ứng điều kiện về an ninh trật tự, an toàn về PCCC, an toàn thực phẩm;
– Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ, bao gồm:
+ Hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và thoát nước.
+ Tối thiểu 10 buồng ngủ; có quầy lễ tân, phòng vệ sinh chung
+ Chỗ để xe cho khách
+ Dịch vụ phục vụ ăn uống đối với khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn nổi, khách sạn bên đường
+ Giường, đệm, chăn, gối
+ Nhân viên trực hàng ngày.
+ Nhân viên được tập huấn về nghiệp vụ du lịch.
3. Các loại hình cơ sở lưu trú du lịch (khách sạn):
– Khách sạn;
– Khách sạn nghỉ dưỡng;
– Khách sạn bên đường;
– Khách sạn nổi;
– Khách sạn thành phố;
Khách sạn được xếp hạng theo tiêu chuẩn quốc gia gồm 01 sao, 02 sao, 03 sao, 04 sao và 05 sao.
4. Thẩm quyền và thủ tục đăng ký xếp sao cho khách sạn 3 sao
4.1. Thẩm quyền
Thẩm quyền thẩm định, công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được quy định tại khoản 3 điều 50 luật Du lịch 2017, cụ thể:
“Thẩm quyền thẩm định, công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được quy định như sau:
a) Tổng cục Du lịch thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 04 sao và hạng 05 sao;
b) Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 01 sao, hạng 02 sao và hạng 03 sao.”
4.2. Hồ sơ thủ tục đăng ký xếp sao cho khách sạn 3 sao
– Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch
– Bản tự đánh giá chất lượng của cơ sở
– Danh sách người quản lý và nhân viên
– Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận nghiệp vụ, giấy chứng nhận thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch của người quản lý
Số lượng hồ sơ: 01 bộ
4.3.Trình tự, thủ tục
– Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại mục 4.1. Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, trong thời hạn 03 ngày làm việc, cơ quan nhà nước có thẩm quyền phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ yêu cầu sửa đổi, bổ sung;
– Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền chủ trì thẩm định và ra quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch; trường hợp không công nhận, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
5. Mức phí thẩm định công nhận xếp hạng sao cho khách sạn
Thẩm định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch (bao gồm thẩm định, công nhận mới và thẩm định, công nhận lại), mức phí 2 triệu đồng.
Trên đây là nội dung tư vấn cùa Luật Blue về thủ tục xin xếp hạng cho khách sạn 3 sao. Quý khách hàng có nhu cầu xin Thủ tục xếp hạng sao cho khách sạn tại Phú Quốc vui lòng liên hệ Luật Blue gọi số Hotline: 0911 999 029 – 0989 347 858 để được giải đáp. Trân Trọng!
